Regulamin

Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Queen: Twoje Paznokcie, Twoja Korona. Króluj w Warszawie!, z siedzibą pod adresem Bakalarska 11, warszawa.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin dotyczy rezerwacji wizyt online oraz korzystania z usług Queen: Twoje Paznokcie, Twoja Korona. Króluj w Warszawie!. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Rezerwacja wizyt

Rezerwacja wizyty odbywa się za pośrednictwem systemu rezerwacji online.
Potwierdzenie rezerwacji zostanie wysłane SMS-em lub e-mailem.
Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane kontaktowe.

3. Odwoływanie i zmiana wizyt

Odwołanie wizyty jest możliwe do 24 godzin przed zaplanowanym terminem bez ponoszenia kosztów.
Odwołanie w krótszym terminie może wiązać się z utratą zaliczki.
Trzykrotne niestawienie się na wizytę (no-show) może skutkować blokadą rezerwacji online.

4. Ceny i płatności

Ceny usług są podane w cenniku na stronie. Podane ceny są cenami brutto (zawierają VAT).
Płatność może być dokonana gotówką, kartą lub przelewem online.
W przypadku niektórych usług może być wymagana zaliczka.

5. Świadczenie usług

Klient zobowiązany jest do stawienia się na wizytę punktualnie.
Spóźnienie przekraczające 15 minut może skutkować skróceniem lub odwołaniem wizyty.
Queen: Twoje Paznokcie, Twoja Korona. Króluj w Warszawie! zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi ze względów zdrowotnych lub higienicznych.

6. Reklamacje

Reklamacje można składać w ciągu 7 dni od wykonania usługi, kontaktując się bezpośrednio z Queen: Twoje Paznokcie, Twoja Korona. Króluj w Warszawie!. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

7. Odpowiedzialność

Queen: Twoje Paznokcie, Twoja Korona. Króluj w Warszawie! nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych przekazanych po wykonaniu usługi.

8. Zmiany regulaminu

Queen: Twoje Paznokcie, Twoja Korona. Króluj w Warszawie! zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.