Điều khoản & Điều kiện

Có hiệu lực từ: ngày 1 tháng 1 năm 2025

Các Điều khoản & Điều kiện này điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ do Asia Deli cung cấp, có địa chỉ tại Grójecka 34, 02-308 Warszawa, Warsaw.

1. Quy định chung

Các điều khoản này áp dụng cho đặt lịch trực tuyến và sử dụng dịch vụ của Asia Deli. Việc đặt lịch đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản này.

2. Đặt lịch hẹn

Lịch hẹn được đặt thông qua hệ thống đặt lịch trực tuyến.
Xác nhận đặt lịch sẽ được gửi qua SMS hoặc email.
Khách hàng phải cung cấp thông tin liên hệ chính xác.

3. Hủy và thay đổi

Hủy miễn phí có thể thực hiện trước 24 giờ so với lịch hẹn.
Hủy muộn có thể dẫn đến mất tiền đặt cọc.
Ba lần không đến có thể dẫn đến hạn chế đặt lịch trực tuyến.

4. Giá cả và thanh toán

Giá dịch vụ được niêm yết trên trang web. Tất cả giá đã bao gồm thuế.
Thanh toán bằng tiền mặt, thẻ hoặc chuyển khoản trực tuyến.
Một số dịch vụ có thể yêu cầu đặt cọc.

5. Cung cấp dịch vụ

Khách hàng được yêu cầu đến đúng giờ.
Đến muộn hơn 15 phút có thể dẫn đến rút ngắn hoặc hủy lịch hẹn.
Asia Deli có quyền từ chối dịch vụ vì lý do sức khỏe hoặc vệ sinh.

6. Khiếu nại

Khiếu nại có thể được gửi trong vòng 7 ngày sau dịch vụ bằng cách liên hệ trực tiếp với Asia Deli. Khiếu nại sẽ được xem xét trong vòng 14 ngày làm việc.

7. Trách nhiệm

Asia Deli không chịu trách nhiệm về thiệt hại do không tuân theo hướng dẫn chăm sóc sau dịch vụ.

8. Thay đổi điều khoản

Asia Deli có quyền sửa đổi các Điều khoản này. Phiên bản hiện tại luôn có sẵn trên trang web.